目前分類:電商經營 (9)

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今天第一次遇到去領未取貨,卻沒有驗證碼的狀況,當下還真的有點錯愕= =
幸好有發現可以改用身分證領取包裹。

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有時候會需要查詢超過半年以前的訂單,不管是看客戶過往下單的紀錄,又或是去分析購買族群等等。
但1shop預設只能查看近半年內的訂單資料,需要查詢超過半年的話需要額外設定。

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有在經營蝦皮購物的賣家都一定遇過客戶退貨的情況,那各位知道其實可以申請運費補助嗎?
不然有些較小額的訂單光扣運費下去可能就變倒賠了!

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有在使用交貨便寄貨的賣家,偶爾應該會拿到可生物降解袋的兌換券吧?
可是往往去了好幾間門市,卻沒有任何一間有庫存……

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前幾個禮拜突然有香港客人來問說可以寄商品到香港嗎?
但沒想到還要跟金流公司申請開放海外信用卡刷卡的權限,等到申請通過後已經過一個禮拜了。

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有在經營蝦皮的各位賣家,應該都有請蝦皮代開發票,畢竟這樣可以省下不少時間,可是大家知道怎麼下載發票證明聯給會記申報嗎?

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這禮拜處理官網其中一筆711交貨便包裹異常的訂單,花了好多時間才終於解決......
礙於網路上資訊有點零散,決定寫一篇文章來教各位賣家如何處理這種狀況。

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最近跟朋友一起合開新的賣場,
主要商品是Instagram流量,

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