台新24小時客服電話分別是這三組02-23831000、0800-023-123(市話用戶)、0800-066-365(手機用戶)
但每次打進去,都一堆語音選項,而且其中也沒有專接真人的選項!?
試了一下,終於找到快速接通的方式,就是打進去後按9再按1,接著輸入身分證後9碼,然後再回答開頭是哪個英文字母,這樣即可成功轉真人客服!
如果不想打電話,也可以到線上留言的網頁留下問題,上次半夜實測,不到10分鐘就撥打電話過來,相當有效率!
網址👉🏻https://www.taishinbank.com.tw/TSB/customer-service-center/sendMsg/
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