最近工作訊息多,沒有注意到提醒的簡訊,導致遲繳了足足有9天之久......
雖然發現當下就立馬補繳,不過看到會有循環利息的產生,還是選擇聯絡客服,看看能否協助減免。
台新有個好處,就是有24小時的客服,電話跟文字皆提供服務,對於夜貓族來說非常方便!
對於很懶得講電話的我來說,自然是選擇文字客服。
只要輸入手機號碼,接收OTP簡訊,就可以協助查詢~
大概跟客服說明一下原因,並詢問能否協助取消循環利息,後續也順利解決~
不過這應該是建立在之前都按時繳款的狀況下,所以還是建議各位要準時繳費。
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